Vietnamobile hỗ trợ Khách hàng mùa dịch Covid-19

THÔNG CÁO BÁO CHÍ

Ngày: 09/08/2021

VIETNAMOBILE HỖ TRỢ CÁC GÓI DATA VÀ GÓI CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐẶC BIỆT TRƯỚC KHÓ KHĂN CỦA LÀN SÓNG COVID-19 THỨ 4

Chia sẻ khó khăn, hỗ trợ khách hàng trong bối cảnh nhiều địa phương thực hiện giãn cách do dịch bệnh Covid-19, dưới sự chủ trì của Bộ Thông tin và Truyền thông cùng với sự tham gia của các doanh nghiệp viễn thông, Vietnamobile chính thức tham gia vào gói hỗ trợ dịch vụ viễn thông cho khách hàng trong giai đoạn khó khăn này.

Theo đó thuê bao Vietnamobile sẽ được hưởng những ưu đãi sau:

  • Tặng 1GB data khi cài đặt Bluezone và miễn cước data cho thuê bao khi truy cập ứng dụng khẩu trang điện tử Bluezone cũng như các trang thông tin điện tử của Bộ Y Tế.
  • Tặng 10GB data tốc độ cao cho người dân thuộc các tỉnh thành đang dãn cách xã hội theo chỉ thị 16.
  • Với các tỉnh dãn cách theo chỉ thị 15 & 16 VNM triển khai chương trình chăm sóc khách hàng đặc biêt “Nạp thẻ liên kênh 888” do các thuê bao khu vực này không có điều kiện mua thẻ nạp thường xuyên. Khách hàng có thể gửi yêu cầu nạp thẻ bằng cách bấm cú pháp *888# hoặc gọi 888, nhân viên Vietnamobile sẽ liên hệ trực tiếp với Khách hàng để hỗ trợ nạp thẻ.
  • Chương trình khuyến mại nạp thẻ đặc biệt lên đến 200-300%, và tặng thêm 30 ngày thời hạn sử dụng sim đối với thuê bao nạp thẻ từ 50K.

Ngoài ra Vietnamobile tiếp tục cung cấp các giải pháp hỗ trợ như: Tặng thêm 100% dung lượng data của các gói bổ trợ khi gia hạn đầy đủ; Tặng 10GB data khi gia hạn đầy đủ gói cước mặc định; Giảm giá lên đến 30% giá cước cho thuê bao gia hạn 3 tháng hoặc 6 tháng liên tiếp.

Chung tay cùng Chính phủ và các Bộ ban ngành, Tỉnh, Thành phố, Vietnamobile tham gia hỗ trợ các chương trình nhắn tin tuyên truyền khuyến cáo ngừời dân trong công cuộc phòng chống dịch bệnh, miễn phí các cuộc gọi tới tổng đài 1022 của một số tỉnh thành để chia sẻ một phần trách nhiệm với cộng đồng, giúp khách hàng có thêm quyền lợi khi cần giải đáp y tế một cách kịp thời. Với lực lượng chức năng phòng chống dịch, Vietnamobile hỗ trợ các đợt phát tặng ô che nắng mưa cho các chốt kiểm dịch tại nhiều khu vực trên toàn quốc.

Đại diện Vietnamobile cho biết: Với vai trò là nhà mạng chuyên cung cấp các gói dữ liệu tốt tại Việt Nam, thực hiện chỉ đạo của Chính phủ và Bộ TT&TT, Vietnamobile vinh hạnh tham gia vào gói hỗ trợ viễn thông với mong muốn tiếp nối tinh thần “Vietnamobile đồng hành cùng Việt Nam vượt qua Covid-19” với mục đích san sẻ một phần khó khăn cùng với cả nước trong thời điểm dịch bệnh và để đảm bảo nhu cầu thông tin liên lạc và chất lượng cuộc sống của người dân trong thời gian này.

Để biết thêm thông tin chi tiết về chương trình, khách hàng có thể truy cập www.vietnamobile.com.vn hoặc fanpage chính thức www.facebook.com/VietnamobileVNM.

 

Về Vietnamobile:

Chính thức ra mắt người tiêu dùng vào năm 2009, Vietnamobile hiện là nhà cung cấp dịch vụ thông tin di động phát triển nhanh nhất tại Việt Nam.

Vietnamobile chú trọng phát triển các dịch vụ viễn thông chất lượng, giới thiệu các sản phẩm sáng tạo và dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn quốc tế thông qua mạng lưới phân phối rộng khắp cả nước. Tháng 10/2016, Vietnamobile chính thức chuyển đổi mô hình kinh doanh thành Công ty Cổ Phần Viễn Thông Di Động Vietnamobile với 2 cổ đông lớn là Công ty Cổ phần Viễn thông Hà Nội và Tập đoàn Viễn thông Châu Á Hutchison thuộc Tập đoàn CK Hutchison Holdings với nhiều kinh nghiệm kinh doanh viễn thông tại nhiều quốc gia như: Indonesia, Việt Nam, Sri Lanka, Úc, Áo, Đan Mạch, Hồng Kông, Ireland, Ý, Ma Cao, Thụy Điển và Anh. Sứ mệnh của Vietnamobile là phổ cập Internet di động với chi phí rẻ.

 

Liên hệ về truyền thông:

Bà Bùi Thị Hoa - Trưởng phòng PR

Email: hoa.bt@vietnamobile.com.vn; SĐT: 0925 000 256