VB600 là gói cước quốc tế giá rẻ cho phép khách hàng trả sau và trả trước của Vietnamobile gọi được 600 phút đến 22 nước và vùng lãnh thổ sau:

1. Gọi vào số cố định & di động: Mỹ, Canada, Trung Quốc, Hong Kong, Singapore, Thái Lan, Ấn Độ, Hàn Quốc
2. Gọi vào số cố định: Úc, Áo, Pháp, Đan Mạch, Hà Lan, Đức, Ai len, Ý, Nhật bản, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Đài Loan, Anh

1. Hạn sử dụng là 30 ngày kể từ ngày đăng ký
2. Vietnamobile được quyền thay đổi phạm vi cung cấp gói VB600 được cập nhật tại website www.vietnamobile.com.vn hoặc tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Vietnamobile mà không cần báo trước.
3. Khách hàng chỉ được phép sử dụng dịch vụ vì mục đích cá nhân và tuân thủ theo pháp luật Việt Nam. Áp dụng chính sách người sử dụng thật, không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc bán lại
4. Gói cước VB600 không áp dụng cho khách hàng đang chuyển vùng quốc tế ở nước ngoài. Phần cước định tuyến nhận cuộc gọi khi khách hàng đang chuyển vùng quốc tế ở nước ngoài vẫn áp dụng giá cước IDD thông thường hiện hành của Vietnamobile.

1. Trường hợp thuê bao bị khóa một chiều hay hai chiều (bất kể vì lý do gì), mặc dù gói cước gọi quốc tế vẫn còn thời hạn thì cũng không sử dụng được. Thời hạn sử dụng gói cước sẽ không được kéo dài thêm và cước thuê bao gói cũng không được bồi hoàn.
2. Từ gói cước thứ hai trở đi, Quý khách hàng sẽ có thể sử dụng gói cước mới theo thời điểm trong tin nhắn thông báo của Vietnamobile.

1. Gói cước trọn gói có giá 299.000 VNĐ/gói cước với thời hạn sử dụng là 30 ngày. Không áp dụng cộng dồn thời hạn và thời lượng.
2. Cước sử dụng gói sẽ được tính theo chu kỳ 30 ngày bắt đầu từ ngày khách hàng đăng ký gói.
3. Sau khi đăng ký thành công, khi thực hiện cuộc gọi qua đầu số 1720 cước cuộc gọi được tính = 0 (không).
4. Hủy gói cước: KHÔNG áp dụng quy định hủy gói cước trong thời hạn của gói cước. Gói cước sẽ được tính trọn gói 30 ngày kể từ thời điểm đăng ký hoặc từ thời điểm được gia hạn tự động trên hệ thống nếu khách hàng không nhắn tin hủy gói cước trước thời điểm nêu trong thông báo của hệ thống.
5. Từ gói cước thứ hai trở đi, Quý khách hàng sẽ có thể sử dụng gói cước mới theo thời điểm trong tin nhắn thông báo của Vietnamobile.
6. Trường hợp khách hàng bị khóa máy: nếu khách hàng không yêu cầu hủy gói cước thì gói cước sẽ tiếp tục được gia hạn và khách hàng sẽ phải thanh toán cước thuê bao của gói cước

1. Gói cước trọn gói có giá 299.000 VNĐ/gói cước với thời hạn sử dụng là 30 ngày. Không áp dụng cộng dồn thời hạn và thời lượng.
2. Khách hàng sẽ không thể đăng ký/ gia hạn gói VB600 nếu số dư của tài khoản gốc thấp hơn giá trị cước thuê bao gói.
3. Sau khi đăng ký thành công, khi thực hiện cuộc gọi qua đầu số 1720, đối với khách hàng trả trước, cước cuộc gọi được trừ vào tài khoản VB.
4. Hủy gói cước: KHÔNG áp dụng quy định hủy gói cước trong thời hạn của gói cước. Gói cước sẽ được gia hạn tự động trên hệ thống nếu khách hàng không nhắn tin hủy gói cước trước thời điểm nêu trong thông báo của hệ thống.
5. Khi gói cước VB600 hiện hành hết hiệu lực, thời hạn và thời lượng còn lại của gói cước hiện hành sẽ hết giá trị sử dụng. Thời hạn và thời lượng của gói cước mới sẽ được áp dụng kể từ khi Quý khách nhận được tin nhắn thông báo gia hạn thành công.
6. Để có thể sử dụng gói cước VB600 liên tục sau khi đăng ký thành công, khách hàng trả trước phải duy trì hoạt động 2 chiều trong thời hạn của gói cước. Nếu tài khoản gốc hết thời hạn và bị khóa chiều gọi đi, khách hàng sẽ không sử dụng được gói VB600. Để có thể tiếp tục sử dụng, khách hàng cần nạp thêm tiền để số máy của mình được mở chiều gọi đi. Nếu tại thời điểm khách hàng nạp tiền, thời hạn của gói cước không còn thì khách hàng sẽ không còn sử dụng được gói cước và cước thuê bao gói cước cũng không được bồi hoàn.
7. Trường hợp khách hàng nhắn tin Hủy trước khi hết thời lượng và thời hạn sử dụng của gói: khách hàng sẽ không còn sử dụng được gói cước.

Đầu số nhận tin nhắn: 1720

Cách sử dụng gói VB600:
Đối với các cuộc gọi đến các quốc gia đăng ký trong gói cước:

 
Lưu ý:

1. Chỉ các thuê bao đăng ký sử dụng gói VB600 mới có thể gọi quốc tế đến những hướng trong gói cước qua đầu số 1720.
2. Thuê bao trả trước có thể kiểm tra thời lượng còn lại bằng cách bấm *102# nhấn phím gọi (OK). Thuê bao trả sau có thể truy nhập trang portal của cá nhân để kiểm tra thời lượng đã sử dụng.
3. Các thuê bao đã đăng ký sử dụng gói VB600 nhưng quay số không đúng nguyên tắc trên thì vẫn bị tính cước phí dịch vụ IDD/ VoIP/ VB220 hiện hành của Vietnamobile.
4. Tất cả các cuộc gọi đến số bị gọi có mã nằm trong danh sách hướng không hỗ trợ của VB600 sẽ không thực hiện được
5. Để biết thêm thông tin chi tiết vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ 789 (miễn phí)