Menu
Search Search
APP Vietnamobile

THÔNG BÁO: NGừng cung cấp gói cước IDD Buffe VB220 & VB600 từ 16/08/2022

Liên lạc quốc tế siêu rẻ với gói cước VB220 của Vietnamobile. Là gói cước quốc tế giá rẻ cho phép khách hàng trả sau và trả trước gọi được 220 phút đến 22 nước và vùng lãnh thổ với chi phí siêu tiết kiệm.

22 Nước Áp Dụng Trong Gói Cước VB220

Gọi vào số cố định & di động: Mỹ, Canada, Trung Quốc, Hong Kong, Singapore, Thái Lan, Ấn Độ, Hàn Quốc  + Chỉ gọi vào số cố định: Úc, Áo, Pháp, Đan Mạch, Hà Lan, Đức, Ai len, Ý, Nhật bản, Nga, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Đài Loan, Anh

Lưu ý:

  1. Hạn sử dụng là 30 ngày kể từ ngày đăng ký
  2. Vietnamobile được quyền thay đổi phạm vi cung cấp gói VB220 (các nước và vùng lãnh thổ) được cập nhật tại website www.vietnamobile.com.vn hoặc tổng đài Chăm sóc Khách hàng của Vietnamobile mà không cần báo trước.
  3. Khách hàng chỉ được phép sử dụng dịch vụ vì mục đích cá nhân và tuân thủ theo pháp luật Việt Nam. Áp dụng chính sách người sử dụng thật, không sử dụng cho mục đích thương mại hoặc bán lại
  4. Gói cước VB220 không áp dụng cho khách hàng đang chuyển vùng quốc tế ở nước ngoài. Phần cước định tuyến nhận cuộc gọi khi khách hàng đang chuyển vùng quốc tế ở nước ngoài vẫn áp dụng giá cước IDD thông thường hiện hành của Vietnamobile

Thời Hạn Sử Dụng Và Cách Tính Cước

Đối Với Thuê Bao trả Sau:
  • Phí cho mỗi gói cước là 150,000 VNĐ, sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký. Không áp dụng cộng dồn thời hạn và thời lượng.
  • Sau khi đăng ký thành công, khi thực hiện cuộc gọi qua đầu số 1721, cước cuộc gọi được tính = 0 (không).
  •  Hủy gói cước: KHÔNG áp dụng quy định hủy gói cước trong thời hạn của gói cước. Gói cước sẽ được tính trọn gói 30 ngày kể từ thời điểm đăng ký hoặc từ thời điểm được gia hạn tự động trên hệ thống nếu thuê bao không nhắn tin hủy gói cước trước thời điểm nêu trong thông báo của hệ thống.
  • Từ gói cước thứ hai trở đi, thuê bao có thể sử dụng gói cước mới theo thời điểm trong tin nhắn thông báo của Vietnamobile.
  • Trường hợp bị khóa máy: nếu không yêu cầu hủy gói cước thì gói cước sẽ tiếp tục được gia hạn và khách hàng sẽ phải thanh toán cước thuê bao của gói cước.
Đối Với Thuê Bao trả Trước:
  • Phí cho mỗi gói cước là 150,000 VNĐ, sử dụng trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng ký. Không áp dụng cộng dồn thời hạn và thời lượng.
  • Không thể đăng ký / gia hạn gói VB220 nếu số dư của tài khoản gốc thấp hơn giá trị cước thuê bao gói.
  • Sau khi đăng ký thành công, khi thực hiện cuộc gọi qua đầu số 1721, đối với thuê bao trả trước, cước cuộc gọi được trừ vào tài khoản VB.
  • Hủy gói cước: KHÔNG áp dụng quy định hủy gói cước trong thời hạn của gói cước. Gói cước sẽ được gia hạn tự động trên hệ thống nếu khách hàng không nhắn tin hủy gói cước trước thời điểm nêu trong thông báo của hệ thống.
  • Từ gói cước thứ hai trở đi, thuê bao có thể sử dụng gói cước mới theo thời điểm trong tin nhắn thông báo của Vietnamobile.
  • Để có thể sử dụng gói cước VB220 liên tục sau khi đăng ký thành công, thuê bao trả trước phải duy trì hoạt động 2 chiều trong thời hạn của gói cước. Nếu tài khoản gốc hết thời hạn và bị khóa chiều gọi đi, khách hàng sẽ không sử dụng được gói VB220. Để có thể tiếp tục sử dụng, thuê bao cần nạp thêm tiền để số máy của mình được mở chiều gọi đi. Nếu tại thời điểm khách hàng nạp tiền, thời hạn của gói cước không còn thì khách hàng sẽ không còn sử dụng được gói cước và cước thuê bao gói cước cũng không được bồi hoàn.
  • Trường hợp khách hàng nhắn tin Hủy trước khi hết thời lượng và thời hạn sử dụng của gói: thuê bao sẽ không còn sử dụng được gói cước.
Hướng Dẫn Sử Dụng:

Đầu số nhận tin nhắn: 1721

Cách Sử Dụng Gói VB220

Đối với các cuộc gọi đến các quốc gia đăng ký trong gói cước: 
1721 + 00 + mã quốc gia/ lãnh thổ + mã vùng (nếu có) + số cần gọi

Lưu ý:

  1. Chỉ các thuê bao đăng ký sử dụng gói VB220 mới có thể gọi quốc tế đến những hướng trong gói cước qua đầu số 1721.
  2. Thuê bao trả trước có thể kiểm tra thời lượng còn lại bằng cách bấm *102# nhấn phím gọi (OK). Thuê bao trả sau có thể truy nhập trang portal của cá nhân để kiểm tra thời lượng đã sử dụng.
  3. Các thuê bao đã đăng ký sử dụng gói VB220 nhưng quay số không đúng nguyên tắc trên thì vẫn bị tính cước phí dịch vụ IDD/ VoIP/ VB600 hiện hành của Vietnamobile. .
  4. Tất cả các cuộc gọi đến số bị gọi không nằm trong danh sách của gói cước VB220 sẽ không thực hiện được. Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ 789 (miễn phí)