Kính gửi Quý khách,

Trước hết, chúng tôi xin chân thành cám ơn Quý khách đã tin dùng và đồng hành cùng Vietnamobile trong suốt thời gian qua.

Với mục tiêu không ngừng cung cấp đến Quý khách dịch vụ tốt nhất, chúng tôi xin hân hạnh thông báo đến Quý khách dịch vụ thông báo cước điện tử tự động của Vietnamobile đã sẵn sàng phục vụ. Với dịch vụ thông báo cước điện tử, định kỳ vào ngày 5 hàng tháng, Vietnamobile sẽ gởi thông báo cước kèm chi tiết sử dụng trong tháng trước của số thuê bao mà Quý khách đăng ký sử dụng (thay vì phải chờ đến khi nhận được thư báo).

Để có thể sử dụng dịch vụ tiện ích này, Quý khách vui lòng đăng ký thành viên và yêu cầu gởi thông báo cước tự động theo các bước hướng dẫn chi tiết như bên dưới.

Chúng tôi rất hân hạnh được phục vụ và mong nhận được phản hồi quý báu của Quý khách để ngày càng nâng cao chất lượng phục vụ Quý khách được tốt hơn.

Trân trọng,

I.                       Hướng dẫn đăng ký thành viên của trang web Vietnamobile

Bước 1:  Quý khách truy cập vào trang web www.vietnamobile.com.vn chọn phần Đăng ký (Góc dưới bên trái màn hình trang chủ).

Bước 2: Điền thông tin đầy đủ vào các mục trống

--> Chọn Hoàn Tất để kết thúc

Bước 3: Sau khi đăng ký thành công, Quý khách vui lòng đăng nhập vào địa chỉ email của Quý khách, bấm vào đường link trên email hệ thống gửi về để kích hoạt tài khoản

Bước 4: Kích hoạt đường link thành công, hệ thống sẽ yêu cầu đăng nhập tài khoản bằng địa chỉ email và mã xác thực có trong email của Quý khách

Bước 5: Quý khách đăng nhập một lần nữa bằng số điện thoại và mã xác thực mà hệ thống gửi về qua SMS, và hoàn tất quá trình đăng ký

 

II.                         Hướng dẫn đăng ký nhận thông báo cước tự động (Ebill) Bước 1:  Quý khách truy cập vào trang web www.vietnamobile.com.vn chọn phần Đăng nhập

--> Chọn Tài khoản cá nhân => Bản thông báo cước

--> Click/Chọn ô trống “Đăng ký nhận bảng thông báo cước hàng tháng qua Email”

- Bước 2: Sau khi đăng ký thành công, Quý khách vui lòng đăng nhập vào địa chỉ email của Quý khách, bấm vào đường link hệ thống gửi về email để kích hoạt tài khoản

- Bước 3: Quý khách  nhập mã xác thực mà hệ thống gửi về qua SMS, và hoàn tất quá trình đăng ký

Vào ngày mùng 5 hàng tháng, Vietnamobile sẽ gởi thông báo cước điện tử kèm chi tiết cước phát sinh trong tháng đến Quý khách qua email Quý khách đã đăng ký với Vietnamobile.

 

Nếu không muốn tiếp tục nhận thông báo cước tự động qua Email, Quý khách vui lòng click vào đường link cuối thư và làm theo hướng dẫn.

Ngoài ra Quý khách còn có thể tải về thông báo cước của các tháng gần nhất bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập

Chi tiết xin liên hệ tới số 789 hoặc 0922789789.