Nhân kỉ niệm sinh nhật Vietnamobile tròn 3 tuổi, từ 12/04/2012 đến 11/05/2012 Vietnamobile chính thức triển khai chương trình “GỬI TIN NHẮN MAY MẮN, TRÚNG 30 TRIỆU HÀNG NGÀY”. Khách hàng tham gia chương trình sẽ có cơ hội trúng giải thưởng 30 triệu đồng tiền mặt hàng ngày. Khách hàng chỉ cần đăng ký tham gia và trả lời các câu hỏi dạng Đúng/Sai để sở hữu các mã dự thưởng. Càng nhiều mã dự thưởng, cơ hội trúng thưởng của bạn càng cao. Nội dung chi tiết của chương trình như sau:
Thời gian áp dụng: từ ngày 12/04/2012 đến hết ngày 11/05/2012
Đối tượng tham gia: Tất cả các thuê bao trả trước của Vietnamobile
Cơ cấu giải thưởng:
|
Cơ cấu giải thưởng |
Nội dung giải thưởng |
Trị giá giải thưởng (VNĐ) |
Số giải |
Thành tiền (VNĐ) |
|
Giải thưởng |
Tiền mặt |
30.000.000 |
30 |
900.000.000 |
|
Tổng cộng |
|
|
|
900.000.000 |
Cách thức tham gia:
- Đăng ký tham gia: bấm *368# OK (cước phí 3.000 đồng, trừ vào tài khoản chính)
- Sau khi đăng ký, khách hàng sẽ nhận được câu hỏi ngẫu nhiên để trả lời.
- Để trả lời câu hỏi, khách hàng chỉ cần soạn D (nếu chọn đáp án là Đúng) hoặc S (nếu chọn đáp án là Sai) và gửi về 368.
- Sau khi gửi câu trả lời, khách hàng sẽ nhận được tin nhắn thông báo đáp án trả lời có chính xác hay không, kèm theo thông tin mã số dự thưởng khách hàng có được cho câu trả lời đó và nội dung câu hỏi tiếp theo.
- Cước phí trả lời: 3.000 đồng. Lưu ý, đối với câu trả lời cho câu hỏi có được sau khi bấm *368# OK, khách hàng sẽ không mất phí vì phí 3.000 đồng đã được trừ khi khách hàng bấm *368# OK
- Để hạn chế rủi ro cho chủ thuê bao, mỗi thuê bao chỉ được tham gia trả lời tối đa 10 câu hỏi trong một ngày.
Cách tính số mã dự thưởng:
- Nếu trả lời chính xác đáp án, khách hàng sẽ nhận được 02 mã dự thưởng; nếu trả lời không chính xác đáp án khách hàng sẽ nhận được 01 mã dự thưởng.
- Mã dự thưởng chỉ có giá trị trong ngày hôm đó.
Kiểm tra số mã dự thưởng:
Để đảm bảo tính minh bạch, khách hàng có thể kiểm tra số mã dự thưởng bất cứ lúc nào bằng 2 cách (miễn phí):
- SMS: gửi SMS <MDT> đến 368.
- Gọi điện đến tổng đài tự động 123 hoặc 0922789789 và làm theo hướng dẫn
Nội dung tin nhắn phản hồi:
|
STT |
Tình huống |
Nội dung phản hồi |
|
1 |
Khách hàng bấm *368# OK để tham gia (có đủ tiền và chưa chơi quá 10 lần) |
Ban da dang ky thanh cong, cau hoi se duoc gui den ban ngay sau day. De tra loi, chi can soan D hoac S va gui den 368. Cuoc phi tra loi 3.000 vnd/cau hoi. Chi tiet lien he 123. |
|
2 |
Khách hàng bấm *368# OK để tham gia (không đủ tiền) |
Tai khoan chinh cua ban khong du de thuc hien, vui long nap the va thuc hien lai. Chi tiet lien he 123. |
|
3 |
Khách hàng bấm *368# OK để tham gia (đã trả lời 10 câu hỏi trước đó) |
Ban da tra loi 10 cau hoi trong ngay hom nay, vui long tiep tuc tham gia vao ngay hom sau. Chi tiet lien he 123. |
|
4 |
Khách hàng trả lời với đáp án đúng (có đủ tiền phí trả lời) |
Tra loi dung, ban co them 2 ma du thuong. Cau hoi tiep theo: <noi dung mot cau hoi khac> |
|
5 |
Khách hàng trả lời với đáp án không đúng (có đủ tiền phí trả lời) |
Tra loi khong dung, ban co them 1 ma du thuong. Cau hoi tiep theo: <noi dung mot cau hoi khac> |
|
6 |
Khách hàng soạn tin nhắn kiểm tra mã số dự thưởng có được trong ngày |
Ban hien co XX ma so du thuong trong ngay hom nay. Tra loi cang nhieu, cang co nhieu co hoi trung thuong 30 trieu dong. Bam *368# OK de nhan cau hoi. Chi tiet lien he 123. |
Cơ chế quay thưởng:
- Hàng ngày Vietnamobile sẽ tổ chức quay số ngẫu nhiên cho các mã số dự thưởng mà khách hàng có được trong ngày hôm trước để xác định mã số may mắn trúng thưởng.
- Việc quay số được thực hiện một cách ngẫu nhiên bởi hệ thống máy tính.
- Vietnamobile mỗi ngày sẽ quay để chọn thêm 10 mã số may mắn khác dự phòng trong trường hợp mã số may mắn trước không hợp lệ hoặc không xác định được khách hàng hợp lệ sở hữu mã số may mắn trước.
- Sau khi xác định được mã số may mắn trúng thưởng, Vietnamobile sẽ tiến hành liên lạc với chủ thuê bao để xác minh thông tin của chủ thuê bao đó. Thời gian thực xác minh sẽ là 24h kể từ khi quay thưởng. Nếu sau 24h, Vietnamobile không thể liên lạc được với chủ thuê bao của mã số này, Vietnamobile sẽ trao cơ hội trúng thưởng cho mã số tiếp theo trong 10 mã số may mắn dự phòng
- Mỗi thuê bao có thể trúng thưởng nhiều lần trong cả chương trình.
- Cơ cấu giải thưởng: mỗi ngày sẽ có 01 giải thưởng trị giá 30,000,00 đồng (ba mươi triệu đồng) bằng tiền mặt. Tổng giải thưởng của chương trình là 900,000,000 đồng (chín trăm triệu đồng).
Trao thưởng:
- Sau khi hệ thống xác định được thuê bao may mắn trúng thưởng, nhân viên của Vietnamobile tại khu vưc sẽ lên hệ hẹn gặp trực tiếp chủ thuê bao trúng thưởng để xác minh và thông báo cụ thể về việc trúng thưởng. Các thuê bao trúng thưởng sẽ chụp ảnh cùng nhân viên Vietnamobile và ảnh đó sẽ được đăng trên website Vietnamobile.
- Thời gian nhận thưởng: Các khách hàng trúng thưởng sẽ được mời tham dự buổi lễ trao thưởng sau khi chương trình khuyến mãi kết thúc.
- Vietnamobile sẽ trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng trong vòng 30 ngày kể từ ngày kết thúc thời gian khuyến mại.
- Địa điểm nhận thưởng: sẽ được thông báo cụ thể khi chương trình khuyến mãi kết thúc. (dự kiến: trụ sở văn phòng của Vietnamobile tại Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam).
- Thủ tục nhận thưởng: khách hàng trúng thưởng đem theo số điện thoại và chứng minh thư nhân dân để chứng minh quyền sở hữu thuê bao trúng thưởng đến nơi nhận thưởng.
Trách nhiệm thông báo:
Trung tâm thông tin di động Vietnamobile có trách nhiệm thông báo công khai đầy đủ chi tiết nội dung của thể lệ chương trình khuyến mại, trị giá giải thưởng, và đầy đủ danh sách khách hàng trúng thưởng sau khi chương trình kết thúc trên ít nhất 01 phương tiện thông tin đại chúng.
Các quy định khác:
- Nhân viên của Vietnamobile cùng các đơn vị phân phối chính thức, nhân viên của công ty quảng cáo và công ty làm dịch vụ cho Vietnamobile trong chương trình khuyến mãi này không được tham gia chương trình khuyến mãi.
- Người trúng giải phải thanh toán tất cả mọi khoản thuế, lệ phí theo qui định luật pháp của nước Việt Nam (nếu có) khi nhận giải thưởng. Ngoài ra, người trúng giải phải tự trả mọi khoản phí tổn như đi lại, ăn, ở… (nếu có) cho việc nhận giải của mình.
- Giải thưởng nhận được theo Chương trình khuyến mại này không được chuyển nhượng. Trong trường hợp người trúng giải không chấp thuận giải thưởng của mình, Vietnamobile có quyền tước giải thưởng và toàn quyền lựa chọn người trúng thưởng khác thay thế theo thể lệ quy định trong Chương trình khuyến mại này.
- Khi tham gia chương trình khuyến mãi, người tiêu dùng trúng giải đã mặc nhiên chấp nhận cho Trung tâm di động Vietnamobile quyền sử dụng tên, hình ảnh và địa chỉ của mình vào mục đích quảng cáo mà Trung tâm di động Vietnamobile không phải trả cho người này bất kỳ một khoản chi phí nào.
- Vietnamobile có toàn quyền thay đổi hoặc hủy một phần hoặc toàn bộ Chương trình khuyến mại nếu Chương trình khuyến mại bị ảnh hưởng bởi lỗi kỹ thuật, sự cố máy tính, vi rút, hackers hoặc các lý do khác ngoài tầm kiểm soát của Vietnamobile làm hư hại hoặc sai lệch Chương trình khuyến mại và có đăng ký với các cơ quan nhà nước có thẩm quyền về sự thay đổi. Trong trường hợp này, Vietnamobile sẽ trao giải thưởng ngẫu nhiên cho những người tham gia hợp lệ cho đến thời điểm hư hại hoặc sự cố. Vietnamobile cũng có toàn quyền loại bỏ bất cứ người tham gia nào không tuân thủ thể lệ của Chương trình khuyến mại này hoặc có ý định can thiệp hoặc làm ảnh hưởng tới Chương trình khuyến mại.
- Những thắc mắc, khiếu kiện từ người tiêu dùng, nếu có, không giải quyết được bởi Trung tâm thông tin di động Vietnamobile sẽ được cơ quan nhà nước có thẩm quyền xem xét và giải quyết. Quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền sẽ là quyết định cuối cùng, sau đómọi khiếu nại đều không được giải quyết.
- Người tham gia Chương trình khuyến mại theo đây đồng ý với thể lệ của Chương trình khuyến mại này.